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妍源2013-10-21 7:58:24
〖 加密狗在家里的WIN764位系统检测不到〗 我的加密狗在家里的WIN764位系统检测不到，在店里的WIN732位系统可以 电脑配置 家里的2个硬盘（1个固态1个机械的） 店里的就1个硬盘？

回复：
您好。通过多次测试，三易通在最新的Win7/Win8 64X系统上均可正常运行，您可联系三易通在线客服，我们帮您检测下。感谢您对三易通软件的支持，谢谢！
小小鸟专卖2013-10-14 14:54:00
〖 怎么查看三易通服装连锁版POS前台用户登录记录？〗 怎么查看三易通服装连锁版POS前台用户登录记录？

回复：
您好。前台POS用户登录，并没有单独的日记记录。如果用户做了销售单或调拨申请等，在相应模块，打开单据，在列表里可以查看各单据的最后修改时间与操作人。谢谢！
北京专卖2013-10-14 14:50:55
〖 三易通服装连锁版中调价后（吊牌价、折后价）怎么查询改价记录？〗 我们以前使用美萍软件，调价后（吊牌价）会有日志记录、可以查询到这些记录。三易通服装连锁版中调价后（吊牌价、折后价）怎么查询修改人、改价变化和改价时间？

回复：
您好！三易通连锁版，暂时没有调价记录喔，我们会考虑在将来的新版增强完善。感谢您的宝贵意见及以三易通软件的支持，谢谢！
家家内衣2013-10-14 12:35:14
〖 清除0库存〗 有些零库存我要保留,有些零库存我不要保留,你这样不能删除,就没办法操作了

回复：
您好！为了确保销售统计的准确性，软件规定有过销售记录的商品信息，不允许删除。除非您先删除一个时间点之前的所有销售记录，才可删除已无销售记录的商品信息。 您可在商品管理，批量操作，把库存=0的商品批量下架便可，谢谢！
姜先生2013-10-12 20:40:52
〖 如何清除以前无库存的商品〗 如何清除以前无库存的商品

回复：
您好！为了确保销售统计的精确性，已经有过销售记录的商品不可以直接删除。您可在商品管理，批量操作，把库存为0的商品批量下载操作便可。谢谢！
叶2013-10-11 9:27:25
〖 前台销售小建议〗 你好，用你家产品很久了，感觉性价比不错。有个小建议，就是在前台销售时，若是输入VIP后，该VIP客户相关历史交易信息在该屏也能有显示，这样是不是更加合理，能够更加快速地了解的消费习惯等销售的关键信息。

回复：
您好！如果想查看VIP会员的历史消费记录，您可到VIP管理，输入VIP卡号，便可查询该VIP历史消费明细与积分调整记录。非常感谢您的宝贵意见及对三易通软件的支持，谢谢！
LLQ2013-9-25 22:40:37
〖 打印格式设置〗 你好，我想问一下三易通服装销售软件是不是可以设置打印的格式，因为是高档品牌，我不想使用票据打印机，想居中打印在A4纸上，如何设置？是否能够设置中英文对照？

回复：
您好！如果是没默认的小票纸张宽度，您可在系统配置，小票打印设定，在小票宽度输入自己的纸张宽度便可。如果您需要自己定制一份小票模板，您可联系我们三易通在线客服，谢谢！
曾强2013-9-18 22:27:35
〖 条码编辑方案〗 此款软件是否可以在条码编辑方案中增加一项品牌，例如：三易通 代码01 款号123456 颜色白色 00 尺码48 这样加个品牌在前面或许对我们用户来说还很有用，小卖家多渠道，方便识别

回复：
您好！您可考虑在采购进货时，勾上“品牌”后面的复选框，这样新品商品名称默认带有品牌名称，以便于识别。谢谢！
抬头遇到阳光2013-9-3 23:20:49
〖 商品录入〗 现在遇到问题是很多商品同一款货，颜色，尺码不同但是都是同一个条码，该怎么通过编码纵向输入模式来输入啊？？

回复：
您好！您商品的条码不规范。规范的条码应该是同款号不同颜色不同尺码，条码也不同。您的情况，解决方案是：在采购进货，用尺码横向输入模式，把条码扫到“款号”栏，然后把旧款号入到“商品名称”栏，在各色码栏输入数量后添加商品。即用条码来当款号用，旧款号作为品名的一部分。前台销售时，便可用扫描枪扫描条码（款号）然后选择具体的色码进行销售。如果还有其他问题，您可联系三易通在线客服，协助您解决，谢谢！
抬头遇见阳光2013-9-3 23:19:35
〖 商品录入〗 我想请问下，商品销售过程中，我既想通过扫描枪扫条码来找到该商品，也想通过输入货号的方式找到该商品，该怎么弄啊？？

回复：
您好。如果您的条码规范，同款不同颜色不同尺码，条码不同。您在采购进货，用编码纵向输入模式，把条码扫到“商品编码（条码）”栏，输入款号、名称等信息后添加商品便可。这样在前台销售时，便可用条码或款号来定位商品。谢谢！
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