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小资族2013-12-15 14:58:29
〖 退货结算金额〗 在实际操作过程中发现，在退货单页面再销售商品结算时价格为负数并且计算有误，请核实，谢谢！

回复：
您好！在前台销售，如果按了F9销售退货操作，提取了单据后，由于种种原因没有操作退货便直接新单销售时，请先按ESC快捷键，清屏当前界面后才来录入新销售单。否则，结算时看到的金额，便还是上一退单的金额喔。您也可以联系三易通在线客服，为您解答，谢谢！
吃喝玩乐2013-12-10 15:50:17
〖 积分〗 你好，为了留住老顾客，我想实行差异化积分，银卡会员每消费100元积一分，而金卡会员积2分，白金卡3分，该怎样设置才能实现此功能?谢谢

回复：
您好！软件没有差异化积分功能。您可以是不同会员级别，享受不同折扣率。这样对于客户，更有吸引力喔。如银卡会员9折，金卡会员8.5折……，您考虑下看。谢谢！
骆2013-12-3 7:40:23
〖 价格条形码〗 在打印条形码的时候,我想打印不是rmb的那个"羊"的符号,而是打印USD的那个"S"的符号.

回复：
您好！您在控制面板，区域和语言设定，修改一下货币符号便可。谢谢！
chenxin2013-11-24 19:07:10
〖 建议〗 整单打折里可以增加按商品数量折扣，按吊牌总额折扣，按销售总额折扣，并设计可添加不同折扣总金额或数量的促销方案窗口，满额促销也作这样改进，折扣方案只能管理员修改，销售时自动根据方案修改金额，还可增加特价品，折扣品不参加勾选。这样比较灵活好管理店铺。

回复：
您好！感谢您的宝贵建议，我们会认真倾听，分析归类，并不断努力，不断更新及完善三易通软件，谢谢！
家家内衣2013-11-22 18:38:40
〖 数据库不能执行修复操作〗 数据库不能执行修复操作,显示数据库以存在,是怎么回事

回复：
您好。您的情况可能是数据库出问题了，请联系三易通在线客服，协助您处理，谢谢！
潘先生2013-11-22 2:33:33
〖 短信群发余额负数〗 你好，我之前8月14号充值过1000元费用，没有用完。 今天想群发短信，提示我欠费或者账号错误，然后我查了一下余额，显示负数1100多，到底怎么回事，晕！

回复：
您好。那个负数代码，是一个错误代码，并不是短信余额。查询余额异常，便会返回问题代码（负数形式）。您在系统配置，重新输入一次密码，然后查询余额看下。还不行，请联系三易通在线客服，协助您处理。谢谢！
陈政2013-11-18 10:18:05
〖 我店里的标准单机版局域网收银出错〗 我按照你们的说明把服务器的安装目录共享了，客户端也安装了Microsoft .NET Framework 2.0并配置好了，但客户端打开程序时弹出"Full trust Required"的错误提示框。不知道怎么办,请技术员帮帮忙！！谢谢！

回复：
您好。如果想局域网共享使用三易通软件，您可联系在线客服，协助您远程检查设定，谢谢！
IPS2013-11-12 14:08:55
〖 单品毛利〗 怎么没有单品毛利可查?

回复：
您好！如果要查看单品的毛利，在销售统计分析，查到单品后，用它的销售金额-成本金额，便可得到毛利金额了。谢谢！
陈利国2013-11-5 9:48:45
〖 发不了短信〗 今天就发不了短信，提示无法解析远程服务器。？上网都可以上的。表示我这里网络是通的

回复：
您好！短信群发连不到远程服务器的问题，是由于短信运营服务商更新后台引起。您可参考官网新闻公告的办法，下载dll更新包覆盖解决。或联系三易通在线客服，协助您解决，谢谢！
叶2013-11-4 11:34:31
〖 再说VIP〗 留过一次言，没得到满意答案，可能是版主没明白意思。 比如正在进行一单交易，在销售界面，客人告诉你卡号，你想了解其历史消费记录，就得切一次屏到VIP管理页面查看，岂不是很麻烦，要是能不切屏都好

回复：
您好。前台销售界面，只是显示VIP会员姓名与积分。如果要查看该会员的历史消费明细，您到VIP管理查看下便可。从VIP管理界面切换回前台销售，已经录入的数据不会丢失。从人性化的角度，如果把太多的东西堆彻到前台销售界面，会导致界面过于复杂喔。谢谢！
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