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肖棉凯2011-9-1 15:31:22
销售输入,结算〗 您好。销售输入时能否有快捷键修改销售数量?另:结算快捷键可否换成“+”号或其他,与选择键重复容易造成结算提前,更改麻烦。

回复:
您好!前台销售,按F6快捷键可以修改数量或折扣。结算的快捷键,除了F5,还有回车键。我们会继续收集客户的意见,如果有必要,在新版可以把回车结算快捷键更换为另一个快捷键。谢谢!
周鑫2011-9-1 13:23:52
咨询〗 您好 怎么咨询你们客服不回信息的啊 ,我想问下你们这软件是怎么卖的

回复:
您好!中午12:00-13:00期间,是午餐及休息时间,所以这个时间可能QQ在线客服没回应喔。如果有人在电脑前,我们都会尽力及时解答客户的询问。QQ客服已经上线,谢谢!
张小姐2011-8-31 22:39:23
结算问题〗 结算时,能不能手动输入+或-的优惠金额,整单打折输入总金额有些情况(比如卖赠品)不方便

回复:
您好!三易通软件不支持在结算时输入优惠舍尾金额,如果整单打折不方便,可以通过修改其中一个商品的销售价,把优惠(尾数)金额减掉,使得整单应收金额是整数便可。谢谢!
钱先生2011-8-30 14:14:49
商品编码问题〗 我是鞋类超市在用三易通服装版。我们采购进库是用商品自身的货号,但时间一长,货品多了就会出现重码现象。我看朋友用的其他软件有重码时,同时显示所有同一货号商品以供选择,希望三易通也能做到这点。

回复:
您好!目前三易通软件,暂不支持不同款式的商品,款号(货号)相同的模式。遇到款号重复的商品,您可以在末尾加上一个字母或数字,让其生成新的款号与旧商品区分开来。感谢您的宝贵建议,谢谢!
梅淡香轻2011-8-28 12:47:13
库存没有调拨功能〗 有多个仓库,无法实现调拨功能

回复:
您好!不知您目前用的是三易通服装版还是标准版?标准版支持多仓库管理模式并有库存调拨单功能;服装版,当初设计时主要是针对单店单仓的零售店模式,由于此功能牵涉到数据库底层的大范围改动,而服装版客户众多影响范围广,所以很难把目前的服装版升级到支持多仓架构。如果调拨不频繁,两边做账便可以呢,一边做出的账,一边做入的账。谢谢!
刘先生2011-8-26 8:51:17
票据打印〗 如何能自定义销售小票、进货及调拨单据,并且能够使用针式打印机?

回复:
您好!三易通软件主要是针对零售行业,对针式打印机打印票据的支持比较有限。您在各类单据明细右键,选择“打印预览”快捷菜单,可以把明细通过针式打印机输出。谢谢!
2011-8-25 18:07:04
库存统计分析〗 在”库存统计分析“中,如何能同时显示全部类别的明细数据,而不是只显示选中的类别明细数据

回复:
您好。库存统计分析,根据右侧选择的项目,显示相关商品明细信息。您看有没有统计方式(如供应商,品牌等),只包含一个项目,这样便可以一次列出所有商品明细。谢谢!
叶先生2011-8-24 17:52:25
订单模块〗 请尽快增加订单模块啊啊啊啊啊啊啊啊

回复:
您好!三易通软件一直在倾听并收集客户意见,并依据是否对多数客户有帮助及是否重要等条件排序,把重要的及对多数客户有帮助的功能加入到新版的研发,并发布供全体客户升级。订单功能,我们已计划在接下来的1-2个新版中实现。感谢您对三易通软件的支持与观注,谢谢!
宁钦聪2011-8-21 20:33:55
加密狗问题〗 你好 想问一下加密狗版本的三易通服装进销存软件,它的工作原理是把数据只存放在加密狗里面吗还是加密狗和软件里面都存储?只有插入加密狗三易通软件才能正常的打开和提取数据吗?如果加密狗丢失了,是不是里面的数据就无法挽回了,那么三易通软件软件也就无法打开和提取数据了?我想问一下如果加密狗丢失了有什么挽回的措施吗?

回复:
您好!加密狗是一个像网银U盾(K宝)一样的USB电子锁,它的作用相当于房门“钥匙”,本身不存储数据。数据都只是存储在电脑(硬盘)里。平时作好备份,退出时选择备份后退出,数据通常都会很安全。虽然数据存储在硬盘,但如果加密狗丢失,要重新购买软件的喔,所以请保管好加密狗。谢谢!
biaoyun2011-8-16 18:19:43
导出〗 如何把系统的表格导出excel格式??

回复:
您好!三易通的各种单据与统计分析报表均可导出Excel。在网格列表按鼠标右键,都有“导出Excel”的快捷菜单。谢谢!
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