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于先生2011-9-7 10:50:05
〖 采购退货〗 建议在“采购进货”一栏增加商品库存的详细信息。在上次更新的时候你们添加了颜色，最好在加上尺码和相应的数量

回复：
您好！进货或退货的数量，最好还是用户自己手工输入喔，这样能减少误差。因为采购进货模块，集成了进货与退货的功能，更多的是用于进货补货操作，如果在数量栏列出库存数，很多时候会增加工作量及复杂性呢。如果您想更快地退掉库存，可以在商品管理，直接删除要退货的商品，如果商品未发生过销售交易，会连同库存一起删除的呢。感谢您对三易通软件的支持，谢谢！
嘉和精品2011-9-6 18:54:00
〖 强烈要求增加操作日志查询功能后续〗 你们说如果日志记录得太详细，既会影响效率也会占用过多的存储空间，其实也不用考虑，因为现在的电脑性能都很好，玩魔兽都没问题，不用说三易通一进销存软件了，如果现在没有能力做好全面的操作日志查询功能，可以考虑做个每日的会员积分变化的操作日志，因为我有几个分店所有的会员积分调整功能不敢开放给收银员，现在搞促销有个随机送积分的抽奖活动，不消费的时候积分也可能会随时变动，怕她们搞错，这样我就很忙，有了每日的会员积分变化的操作日志，我就放心多了，希望贵公司尽快开发这个功能，为我们客户排忧解难，谢了

回复：
您好！在店面的管理中，VIP会员积分是比较重要的数据，所以在三易通管理软件中，VIP积分调整的权限是独立分开的，营业员默认没有积分调整的权限。我们会考虑在下一个新版，增加VIP积分调整日志查询功能，这样便于老板定期查询了解本店VIP会员积分的变化情况。感谢您的热心建议，谢谢！
嘉和精品2011-9-5 20:41:39
〖 强烈要求增加操作日志查询功能〗 强烈要求增加操作日志查询功能，我们门市有责任制的，谁出了问题要查谁的责任，有了这个功能，谁也不能徇私舞弊，玩忽职守，此功能非常非常重要，请三易通公司一定要加上这个功能，我替全体用户拜谢拜谢

回复：
您好！销售管理软件的作用，通常是帮助我们管理店面的进销存账，减轻我们的工作，把我们从手工账中解放出来。另一方面，销售管理软件的功能往往有限，很多属于管理方面的事情（如考勤等）通常需要辅助一些行政手段来实现。因为软件正常使用，会有很多各种各样的操作，您所说的操作日志，很难记录到很详细的呢。如果日志记录得太详细，既会影响效率也会占用过多的存储空间，如果只是一般的记录，管理者也很难看到并发现问题所在。 非常感谢您的宝贵建议，我们会努力不断完善软件，谢谢！
肖棉凯2011-9-1 15:31:22
〖 销售输入，结算〗 您好。销售输入时能否有快捷键修改销售数量？另：结算快捷键可否换成“+”号或其他，与选择键重复容易造成结算提前，更改麻烦。

回复：
您好！前台销售，按F6快捷键可以修改数量或折扣。结算的快捷键，除了F5，还有回车键。我们会继续收集客户的意见，如果有必要，在新版可以把回车结算快捷键更换为另一个快捷键。谢谢！
周鑫2011-9-1 13:23:52
〖 咨询〗 您好 怎么咨询你们客服不回信息的啊 ，我想问下你们这软件是怎么卖的

回复：
您好！中午12:00-13:00期间，是午餐及休息时间，所以这个时间可能QQ在线客服没回应喔。如果有人在电脑前，我们都会尽力及时解答客户的询问。QQ客服已经上线，谢谢！
张小姐2011-8-31 22:39:23
〖 结算问题〗 结算时，能不能手动输入+或-的优惠金额，整单打折输入总金额有些情况（比如卖赠品）不方便

回复：
您好！三易通软件不支持在结算时输入优惠舍尾金额，如果整单打折不方便，可以通过修改其中一个商品的销售价，把优惠（尾数）金额减掉，使得整单应收金额是整数便可。谢谢！
钱先生2011-8-30 14:14:49
〖 商品编码问题〗 我是鞋类超市在用三易通服装版。我们采购进库是用商品自身的货号，但时间一长，货品多了就会出现重码现象。我看朋友用的其他软件有重码时，同时显示所有同一货号商品以供选择，希望三易通也能做到这点。

回复：
您好！目前三易通软件，暂不支持不同款式的商品，款号(货号)相同的模式。遇到款号重复的商品，您可以在末尾加上一个字母或数字，让其生成新的款号与旧商品区分开来。感谢您的宝贵建议，谢谢！
梅淡香轻2011-8-28 12:47:13
〖 库存没有调拨功能〗 有多个仓库,无法实现调拨功能

回复：
您好！不知您目前用的是三易通服装版还是标准版？标准版支持多仓库管理模式并有库存调拨单功能；服装版，当初设计时主要是针对单店单仓的零售店模式，由于此功能牵涉到数据库底层的大范围改动，而服装版客户众多影响范围广，所以很难把目前的服装版升级到支持多仓架构。如果调拨不频繁，两边做账便可以呢，一边做出的账，一边做入的账。谢谢！
刘先生2011-8-26 8:51:17
〖 票据打印〗 如何能自定义销售小票、进货及调拨单据，并且能够使用针式打印机？

回复：
您好！三易通软件主要是针对零售行业，对针式打印机打印票据的支持比较有限。您在各类单据明细右键，选择“打印预览”快捷菜单，可以把明细通过针式打印机输出。谢谢！
关2011-8-25 18:07:04
〖 库存统计分析〗 在”库存统计分析“中，如何能同时显示全部类别的明细数据，而不是只显示选中的类别明细数据

回复：
您好。库存统计分析，根据右侧选择的项目，显示相关商品明细信息。您看有没有统计方式（如供应商，品牌等），只包含一个项目，这样便可以一次列出所有商品明细。谢谢！
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