三易通进销存软件,在线反馈,留言本,升级建议,我要留言

竹纤维服饰店2012-1-8 11:55:27

〖库存为零时无法退货〗当某种货品的库存为零时，有顾客退货回来时无法在销售单中录入。

回复：
您好。库存为0的商品是可以退货的。在前台销售，输入商品编码条码后，系统会弹出对话框，询问是否是客户退货，点是就可以了。其他疑问，请联系三易通在线客服，谢谢！

王沟裤王2012-1-5 19:45:57

〖条码问题〗我在输入货号为08802，尺码35一款货时，本应生成条码0880235，三易通软件却生成条码为8802000035，销售时扫码枪读不出来不能显示，手工输入8802000035可以销售，此款其他尺码均无此现象，请问是什么原因？我的编码方式就是货号+尺码

回复：
您好！是不是这个款商品，是在旧默认编码方案：款号+颜色+尺码录入生成条码的呢，看上去中间几位应是颜色代码。条码生成后，不会自己改变。您在商品管理，找到此商品，双击编辑修改成正确的条码便可。谢谢！

陈2012-1-5 14:47:34

〖 VIP方面〗因为不同的产品有不同的折扣；所以不能采用全场统一折扣的；我的意思是采用商品自身的折扣；在前台销售用VIP消费也还是采用商品自身的折扣；VIP只是做积分累积。这样该如何设置；谢谢！

回复：
您好。您可以这样设置。在基础信息维护，VIP类别设定，把VIP类别折扣设为1；然后在系统配置，VIP设定，“开启VIP消费折上折”功能，这样就可以。谢谢！使用过程中，有任何疑问，可向三易通在线客户咨询。谢谢！

陈2012-1-5 0:01:07

〖 VIP方面〗我的VIP只想做积分累积、然后再进行积分换购使用；并不想在前台销售时执行打折优惠，我该如何设置？谢谢！

回复：
您好。在基础信息维护的“VIP类别管理”，把VIP类别的销售折扣设为1。或在系统配置，销售设定，开启全场统一折扣，亦是把VIP的销售折扣设为1。这样会员消费，便不会打折了。在系统配置，VIP设定，设置积分换购的兑换比例，就可以在前台销售，用积分消费换购。谢谢！

嘉和精品2012-1-4 18:54:57

〖建议会员分档次积分〗会员可以分档次积分，如10元积一分.9元积一分，等像这样分开会员积分的档次，这样对我们很有用，看过以前的留言也有不少的客户提过这个要求希望贵公司采纳

回复：
您好！根据客户的反馈，有一小部分专卖店，是用您说的这种积分方式。我们已经把您的意见登记，在未来的新版，我们会考虑增加此项功能。感谢您支持三易通软件，谢谢！

金2012-1-2 16:03:37

〖 Linux系统〗三易通在Linux操作系统上能运行吗？雨林木风Linux。

回复：
您好！三易通软件，目前只能在Windows2000以上的Windows系统中运行，目前不支持Linux系统。通常店员的电脑水平都比较有限，建议更换成Windows系统以方便店员使用。谢谢！

速度快2011-12-31 12:10:32

〖普通流言〗销售单中没有赠品统计，应加入赠品统计，因为再销售满多少就有送赠品

回复：
您好！因为赠品的销售价为0，您在销售统计明细结果，筛选销售价等于0的明细记录，便是赠品赠送记录了。谢谢！

速度快2011-12-29 15:48:20

〖普通流言〗销售类别统计能多一个选项就好，因为通常情况下类别包含很多子类别，所有我们在统计时有时需要统计类别，有时需要统计子类别，目前只能统计子类别，不能统计各大类别。否则，也可添加一项能供用户根据自已需要的统计项，以便用户灵活使用。

回复：
您好！在统计分析，有一个进销存统计分析报表，可以选择多个类别统计一段时间的进销存数据，里面包含了销售数据，您看是否能满足。三易通软件都在不断升级发布新版，您的意见很实用，我们会考虑在未来的新版中实现。感谢您对三易通软件的支持，谢谢！

陈超2011-12-28 22:26:02

〖软件打不开了啊〗今天一早发现三易通打不开了，密码也是插入了的。后来又重装了5次都没有，点击一点反应都没有，该咋办，难道要重装系统？？

回复：
您好。双击无反应，在三易通官网下载一个升级包，安装一次，一般都能解决。您还可以联系三易通在线客服，让我们协助您解决。谢谢！

青海西宁2011-12-22 15:55:10

〖短信群发〗建议以后版本短信群发功能加入多种选择手机号码的功能，如可以选择会员级别，可以选择某个时间段有购买记录的会员，那样就更人性化了。

回复：
您好！感谢您的宝贵意见，您的建议对我们很有启发性，很有价值，我们会继续努力不断完善增强软件，谢谢！

020-82242582