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koe2012-5-19 14:30:56
条码打印不正常〗 我在三易通里编辑了自已的条码,可是无论怎么都打不出来,打也的都是模板,预览也是显示模板。请问这是什么原因。

回复:
您好!三易通软件的条码模板只是编辑样式(如哪个地方显示价格,哪个地方显示条码),最终打出来的内容,是和商品信息关联的,系统会根据库存数或进货数,生成相应数据的条码标签并打印。您可检查下是否有库存数,然后再用单品打印来测试效果。谢谢!
kaka2012-5-7 18:08:50
进货审核成功却显示未生效〗 我输入进货审核成功后,再去商品管理查看,居然还没生效,为什么会这样的?而且这个没生效的产品不能删除或下架,请指教

回复:
您在库存往来账查询,能看到这个商品及历史进货记录吗?您可在数据库维护,执行修复操作,再来试下。如果还不行,请联系三易通在线客服帮您解决,谢谢!
李先生2012-5-6 23:51:50
要是基础信息的颜色和尺码也能用批量导入那该多好。〗 要是基础信息的颜色和尺码也能用批量导入那该多好。

回复:
您好!目前只有商品管理和VIP管理,支持批量导入商品信息和VIP会员信息的功能。其他基础性信息,因为是一次性的,且条目通常都不会很多,所以暂时不支持批量导入。谢谢!
2012-5-6 23:22:56
批发功能何时可用〗 不是说要开通批发功能吗?啥时可用

回复:
您好!我们有此计划,但目前主要精是放在连锁网络版的开发。谢谢!
李先生2012-5-6 23:18:47
商品档案录入的问题〗 耐克服装的吊牌上已有唯一的“尺码条形码”,如:659658205727,但它的“货号+颜色+尺码”却是:356448010L,我想充分利用这个条形码,又想在采购进货时采用横向尺码输入模式比较简便,而不用每件商品去扫描录入,可不可以呢?其实,我想,知道了它的尺码条形码编码规律应该可以的。

回复:
您好!尺码横向输入模式,主要适用于不需要条码管理或条码是由款号+颜色+尺码生成规律的用户使用。您有条码,且没规律,您需要用“编码纵向输入模式”来录入,由于默认会保留款式信息,所以同款式,只需第一个码输入款式信息,同款后面的码,扫入条码,选择尺码后加入数量添加商品便可,不会多出很多工作呢。如果商品信息已经存在,如补货操作,便可用尺码横向输入模式,加快录入速度,谢谢!
SSE2012-5-4 12:45:59
如何解决条码打印机〗 你好,你们的软件是不是一般的条码打印机都可以用的

回复:
您好!三易通软件,是通过调用条码打印机驱动方式打印条码标签,所以只要是条码打印机,装上驱动后,均可以在三易通软件中调用。谢谢!
刘业进2012-5-1 18:05:29
进货数量〗 库存已有商品数件,进货后想添加数量却添加不了.怎么办?

回复:
您好。在采购进货添加商品,如果商品未存在,系统会自动添加商品信息。如果商品信息已经存在,库存数会累加。采购进货单需要审核后才会生效,请确保您新录入的进货单已经审核,谢谢!
曹先生2012-4-30 20:55:00
桌面上的快捷方式为什么打不开?〗 下载完毕安装后为什么打不开软件?

回复:
您好。应是您的Windows环境有某些文件丢失导致,请联系三易通在线客服协助解决。谢谢!
jiahe2012-4-30 8:41:17
会员积分换购会计算利润吗?〗 A有10分积分换购10元商品(成本5元)这个会计入毛利润+5元吗? 应该记毛利润-5元才对啊,没有现金和银行卡消费的商品消费,应该都记毛利润负数的。

回复:
您好!三易通软件的毛利润是由:实收金额-成本金额 得到。实收金额,即是前台销售时商品的销售金额。付款方式的总额(包括找零),等于实收金额。积分换购,也是一种付款方式呢。如果您想看到有效的毛利润,您可以用一个时间段的“实收金额-成本金额-积分换购-优惠券”的方式来计算得出。谢谢!
sse2012-4-30 1:24:23
更换软件〗 我现在在使用其他软件,但是想用你们的软件,但是就怕售后服务,我是广东汕头的,你们这里有没有代理商,还有我原来的数据可以导过去吗,还是要重新录入

回复:
您好!三易通软件简单易用,且成熟稳定,全国各个城市包括很多小乡镇,都有客户在用着三易通软件。客户使用过程中遇到的问题,我们通过电话、QQ等方式均会帮助解决。如果您正在用其他软件,基础信息基本需要重建,而商品与库存信息和VIP会员信息,您可在旧软件导出excel后,再利用三易通批量导入来减少录入工作量。谢谢!
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