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jeep2011-6-18 10:42:10
反馈〗 我看过好多流水帐服装软件,都有你们说三点那不是问题.

回复:
您好!每个人的使用习惯不同,也导致了对软件的功能需求有差异。正所谓萝卜青菜,各有所爱。管理软件,没有最好,只有最合适,适合自己的,就是最好的。感谢您的反馈,谢谢!
jeep2011-6-13 5:03:18
建议〗 强力建议进货/库存调整待审核单据更新库存数.店铺都是做的流水帐,软件也应该以流水帐设计才合理.网上同行软件有很多按流水帐设计的

回复:
您好! 三易通进销存软件,单据需“审核”操作后方可生效,主要有几点: 1、企业信息化进销存管理系统,“审核”操作是标准功能; 2、同一份单据,可以支持用户进行多次操作后再生效。某些单据,如库存盘点单,商品明细常常不能一次就输入完呢。 3、可以实现权限分开、分工合作。如店员输入进货、盘点单的商品明细,然后老板再来检查数量并补入成本后再审核。 零售店通常是请店员看店,如果没有审核权限,除销售外的每一份单都只能由老板来做(如果店员能做,也就意味着他能看到商品成本价等敏感信息且任意改变账目)。 事实上,“审核”权限,并不会增加多少工作量,但它却能让整个系统的操作流程与权限控制更加灵活,应是利大于弊呢。谢谢!
提问2011-6-7 14:28:07
问题〗 你好.我们的产品有一批是165和170的长度但是系统只能识别165的他要么只能识别170的.但是他不能165也能识别170的也能识别.这样很麻烦

回复:
您好! 您的165和170是尺码吧,在尺码管理,建立相应尺码,再采购进货便可。没有限制的呢。如有其他疑问,请联系三易通在线客服,谢谢!
2011-6-6 21:28:20
关于条码〗 小票打印机 能打印条码吗?

回复:
您好! 小票打印机,通常只有打印销售小票的功能,是不能打印条码的.如果要打印条码标签,最好购买一台条码打印机.谢谢!
NECO2011-6-5 15:59:17
商品管理有关〗 商品管理-商品浏览 当删除或下架一款商品后光标是否可以不要跳到第一行,每次都要重新往下翻很麻烦的。希望改进。

回复:
删除/下架商品后,系统会重新读取商品列表,刷新一次商品列表,所以光标会自动回到第一行。感谢您的宝贵建议,谢谢!
zds2011-6-3 13:17:58
电话客服很给力〗 旺旺客服回答问题有气无力,好像没有想帮助客户解决问题的意思,不冷不热的回复,400电话客服很不错,但是毕竟贵公司的软件是在网络上销售占大比重,希望你们蒸蒸日上,能做好客服这一关!

回复:
您好!我司中午12:00-14:00之间,是午餐及休息时间。为了能及时服务到需要协助的客户,这段时间,我们通常也会把旺旺客服及某个QQ客服挂在线上。由于这段时间,公司成员大都在午休,或外出午餐,所以客户找来时,如果问题不太急切,可能会回复得比平时慢些。我们会继续努力,一如继往地服务好每一位三易通用户。感谢您的体谅与支持,谢谢!
旺旺 5ctv20092011-6-3 13:14:03
发现一个疑似的BUG〗 统计分析-销售统计分析-筛选内容选择备注-筛选的时候会弹出一个:应用程序发生无法处理的异常,未找到Remark,只是疑似,但是我想既然让用户筛选备注,在这个里面就应该有这个列表,如同日销售统计查询里面,就没有这个错误。

回复:
您好!感谢您的热心反馈,我们自己检查下,如果存在此bug,会在下个版本中修正它.谢谢!
2011-6-3 10:21:53
销售退货〗 ≡ 陕西〖销售退货.〗2011-5-28 19:05:58 普通留言: 退货不方便.退完货后库存都显示付的 管理员回复:您好! 销售退货:在前台销售,数量为负数(如-1),系统按销售退货处理,结算后,金额会减少,库存数量会增加。退货操作,不会导致库存减少,应会导致库存增加,您可检查下,操作是否正确,或联系三易通在线客服,帮您看下。谢谢!回复时间:2011-5-30 13:56:25 我也有同感,我有一次在采购退货的时候库存里的是红色的均码,但在退货的时候没有填颜色,我在查库存的时候就有一个是负的

回复:
您的情况,是因为,退货没退到正确的商品导致.采购进货模块,集成了添加商品功能.如果您选择的颜色尺码与已有的商品不对应,系统会创建新的商品.您的退货,退到了新建的商品,所以看到它的库存为负数了.谢谢!
2011-6-3 10:10:31
建议〗 建议在采购进货的时候以前有的款,在录入的时候最好能把颜色,尺码的信息也一同提示 在采购退货的时候每个款的基本信息(比如颜色,尺码,库存等)都能显示出来。 在采购退货的时候就方便多了。

回复:
您好!感谢您的宝贵建议,您的建议已反馈给软件研发组!谢谢!
yaowu2011-6-1 1:15:54
小票自定义〗 强力建议增加小票自定义模块,像某些收银软件这方面做的很好!你们可以看看!是否可行

回复:
您好! 感谢您的宝贵建议,我们会努力,不断完善三易通软件!谢谢!
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