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 ≡ 何勇志销售商品问题〗2018-1-23 14:30:47
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我店销售开单不需要商品条码和编码,可不可以在销售单的录入框内输入商品名称首字母就带出商品。
管理员回复:您好,软件都是以编码进行管理商品的喔,编码就类似于手机号码或人的身份证号码这样的作用,可以起到明确的标识区分作用。毕竟,以名称来区分的话极容易出现重名,导致商品信息混乱。前台销售时,可以按F10弹出商品浏览实现模糊查找功能。具体操作问题,您可联系三易通在线客服,协助您解决喔!谢谢!回复时间:2018-1-24 10:42:06

 ≡ 李江支付宝扫码付〗2018-1-22 21:09:12
普通留言:
软件有微信扫码付,支付宝扫码付什么时候可以支持呢,这2种付款方式,客人都差不多一半一半吧,所以问下什么时候可以支付宝扫码付,就是扫描枪扫描客人的付款码付款,谢谢
管理员回复:您好,三易通软件下一个新版,就会支持支付宝扫码支付喔,新版目前已经在开发中,预计春节前后发布。感谢您对三易通软件的支持,谢谢!回复时间:2018-1-24 10:38:03

 ≡ 杨虎臣积分应用〗2018-1-3 21:07:09
普通留言:
我们现在有使用积分抵扣现金的活动,VIP在消费时会自动增加积分这个很好,VIP在使用积分抵扣现金时要减掉积分,但是前台销售单介面没有手动减积分的选项,每次都要在VIP积分调整中去减,太麻烦。
现在是建议在销售单介面中增加一个手动减积分的选项,这样就可以一次完成。
管理员回复:您好,三易通软件有会员积分抵扣功能的喔。您在后台管理-前台系统配置-VIP会员设定,设置好多少积分抵1元。然而前台销售,会员来消费时,结算选择多样性收款,在:VIP积分 栏输入要抵扣的金额,再来结算,系统会自动扣减相应的会员积分喔,不需要手动在VIP管理进行积分调整,您可试一下,有问题可联系我们在线客服,谢谢!回复时间:2018-1-5 14:25:35

 ≡ 靓丽一族备份〗2018-1-1 17:08:51
普通留言:
你好,请问备份交易失败,说您的交易数据与主档数据库更新日期不一致,怎么办、
管理员回复:您好,您是不是只用会员管理模块,还是也有用进货销售功能呢?如果有用进货销售功能,是不是当天没录有销售单,可以录一份销售单,再来退出试下。如果只用了会员管理功能,别的功能都没用,您可以在:数据库维护,执行一次数据库修复,再来试下。谢谢!回复时间:2018-1-5 14:16:59

 ≡ 杨虎臣回复商品库存位置〗2017-12-30 17:15:51
普通留言:
我所说的商品储位仅限于在商品浏览增加一栏描述,指引员工到仓库找货,不关连库存
管理员回复:您好,如果只是标注仓位信息,连锁版的商品信息,有一项:备注 栏,把仓位信息放在备注栏便可。在采购进货时,添加了商品后,双击修改,就可以修改备注栏内容了。
前台在商品浏览或统计分析时,双击商品,也会弹出商品浏览明细喔。谢谢!回复时间:2018-1-5 14:14:04

 ≡ 郎益飞打印〗2017-12-15 16:46:39
普通留言:
这个软件,稳定性还可以!就是58CM打印出来的东西体现不够清晰,顾客有顾忌,因为我客户是做皮衣和水貂销售的,价格都是几千,上万的,你现在提供的版本商品信息里面的都放在一起,客户有疑问,应该每个都分开,条码,商品名称,尺码,折扣,单价,决算价格,备注,现在因为这个事情,我都无法跟客户结账,我都推你们的软件了,所以请帮忙下,请商务联系我下,我手机:13606738302
管理员回复:您好,58mm是较常见的小票纸格式,机器便宜,性价比高;缺点是小票纸张较小。您店铺卖的商品比较高端,强烈建议您考虑更换为:80mm的小票打印机喔,小票纸较宽,能打出的内容比较多和丰富喔。80mm的小票纸会显得大方很多,没58mm这么小气。有80mm的小票纸,您上面那些想要的信息基本都能显示完的了。谢谢!回复时间:2017-12-19 10:51:15

 ≡ 杨虎臣手机版商品图片〗2017-12-5 21:50:32
普通留言:
能不能在手机助手中的商品查询增加商品的图片
管理员回复:您好,感谢您的宝贵建议,该功能我们会考虑在后面手机助手新版中实现的,谢谢!回复时间:2017-12-11 16:43:57

 ≡ 杨虎臣商品库存位置〗2017-12-5 21:26:57
普通留言:
建议在网络版前台商品浏览中增加一栏仓库位置,以便店员查找商品,需要在前台编辑。
管理员回复:您好,库存管理,如果要管理到“货架与储位”,会增加大量的工作呢,日常的进货入库、销售出库、调整等,都需要选择相应的“货架与储位”来操作,这样最后库存所在位置才会准确。三易通暂时不考虑的,它会增加较多管理工作,通常也是那种规范专业物流公司才比较容易实现。谢谢!
回复时间:2017-12-11 16:41:14

 ≡ 杨虎臣商品销售百分比〗2017-10-15 12:09:13
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可不可以增加商品进货与销售的统计分析按百分比计算,比如一款商品进货了10双,卖出了4双,那么百分比为0.4,持续补货的也要算进去,后来再补货了10双,又卖了2双,那么销售百分比为0.3。
管理员回复:您好,目前软件暂时没有此功能,您如果想以百分比方式查看分析数据,亲可以考虑在进销存统计分析,把结果右键导出Excel表格,在Excel表格里,用公式套一下就出来,也很迅速快捷,亲可试下。谢谢!回复时间:2017-10-20 10:59:54

 ≡ 陈远哲三易通死机问题〗2017-10-12 16:06:39
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已使用近三个月,每天使用过程中都会出现"无法检测到加密狗...."软件处于死机状态,所有功能不能用,只有重新启动电脑才能恢复正常.我的系统是WIND7,关掉重新进,有时等很久进不去,有时又可以...出现问题一般是,软件长时间不用,现次使用时出现....如有解决办法,请联系15073700644或15873710470
管理员回复:您好,亲。三易通软件正式版会时自动检测认证加密狗的,如果识别不到,就会弹出:未检测到加密狗信息。您的情况,应该是电脑默认开启了休眠功能,导致的。您只需要在电源管理,把电脑休眠功能调整下,让电脑不进入睡眠状态,休眠时只是关闭显示器,这样就可以的了。有任何疑问,可随时联系三易通在线客服,协助您解决喔,谢谢!回复时间:2017-10-20 10:57:49